Стаж: 10 лет 6 месяцев 19 дней
Спасибо:4127 / 86 Сообщения: 1823 Откуда: St.- Petersburg
Пол: Мужской
Достижения: 4
Профессиональный телемаркетинг или активные продажи по телефону
Формат: DVDRip, AVI, XviD, MP3 Жанр: Видеокурс Продолжительность: 01:36:39 Год выпуска: 2007 Описание:Телефонные продажи – это искусство, которым можно овладеть. Это результат, который можно получить через последовательность предусмотренных действий и отточенных навыков.Телефонный продавец, безусловно, оттачивает свои навыки с опытом, в каждом новом контакте. Но многим очень полезным окажется наш курс по телефонным продажам. На курсе сбалансированы теоретический материал и практические упражнения, которые помогут сформировать установку на завоевание новых клиентов. Ведь если клиенты Вам не звонят, это еще не значит, что они не хотят у Вас покупать. Видео:720x544, XviD, 1801 Кбит/с Аудио:MP3, 2 ch, 224 Кбит/с, 48 kHz Доп. информация: Примечание: • Основные этапы продажи по телефону • Подготовка к продаже по телефону • Правила и нормы делового общения по телефону • Способы преодоления барьеров • Начало телефонного разговора • Выявление потребности клиента • Презентация по телефону: представление товара покупателю • Работа с возражениями и завершение сделки по телефону • Общение в трудных ситуациях • Оценка телефонного разговора. Отчеты о телефонных продажах • Повторные звонки: правила и ограничения
_________________ nntt.org : ВК+ « Жизнь имеет в точности ту ценность, которой мы хотим ее наделить » Бергман И.