Стаж: 12 лет 1 месяц 3 дня
Спасибо:65535 / 0 Сообщения: 154823
Пол: Не указан
Оценка и аттестация персонала ISBN: 5-94723-388-6 , Теория и практика менеджмента Формат: PDF, Отсканированные страницы Год выпуска: 2002 Автор: Е. А. Борисова Жанр: разное Издательство: ПИТЕР Количество страниц: 256 Описание:В книге рассматривается оценка и аттестация как один из важнейших инструментов управления персоналом. Теоретические положения дополняются рекомендациями по практическому применению и примерами из реальных ситуаций. Рассматриваются разные подходы к аттестации в отечественной и зарубежной теории и практике. Особое внимание уделяется взаимосвязи аттестации и других разделов управления персоналом. Книга носит практическую направленность и позволяет самостоятельно построить процесс аттестации с учетом особенностей своей организации.
Аттестация — стоит ли игра свеч Вместо вступления Глава 1. Оценка персонала и аттестация 1.1. Определение и основные положения 1.2. Внедрение системы аттестации или формальной оценки: доводы «против» 1.3. Нужен ли нам этот проект? 1.4. Внедрение системы аттестации или формальной оценки: доводы «за» 1.5. Структура процесса аттестации 1.6. Взаимодействие службы управления персоналом с руководителями в процессе аттестации 1.7. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с другими элементами системы управления персоналом Глава 2. Цель аттестации. Построение системы в соответствии с целью 2.1. Как определить и описать цель аттестации 2.1.1. Нет цели —нет проекта 2.1.2. Три основные цели аттестации 2.1.3. Возможность сочетания целей и обеспечение их бесконфликтности 2.1.4. Теория и практика 2.1.5. Некоторые примеры формулирования целей 2.2. Кого аттестуют, кто аттестует 2.2.1. Кого надо аттестовывать? 2.2.2. И в какой очередности? 2.2.3. А судьи кто? 2.2.4. Участие консультантов в проведении аттестации 2.3. Методы проведения аттестации 2.3.1. Рейтинговые методы 2.3.2. Сравнительные методы 2.3.3. Письменные методы 2.3.4. Поведенческие рейтинговые шкалы 2.3.5. Управление по целям (МВО — Management By Objectives) 2.3.6. Применение различных методов оценки персонала 2.3.7. Упражнение Глава 3. Критерии оценки и стандарты работы 3.1. Что мы оцениваем? 3.2. Пример критериев оценки и разработки системы критериев оценки 3.3. Разные подходы к системам критериев оценки. Нужно ли описание критериев? 3.4. Разумная аттестация 3.5. Разработка аттестационной формы Глава 4. Поведенческие и этические аспекты при оценке персонала и проведении аттестации 4.1. Принцип «не навреди» 4.2. Подготовка компании к аттестации 4.3. Обучение лиц, проводящих аттестацию 4.4. Основные поведенческие ошибки при проведении аттестации 4.5. Анализ результатов аттестации, план мероприятий Вместо заключения Приложения